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联通手机拨打移动号码被限制 客服说打太多被列入“黑名单”

发布时间:  浏览: 次  作者:武汉网

近日,市民刘先生反映了一桩“奇葩事”,他用的是联通手机号,一周前他发现,自己拨打任何移动号码,均被提示“您的号码被限制呼入”,对此他很不解。

刘先生介绍,他是孝感人,在武汉从事建筑行业,他使用的是联通号码。一周前,他给一个生意合作伙伴打电话,尝试了几次,都提示“您的号码被限制呼入”。

“当时还以为是欠费了,一查没有,联系联通客服,告知我的号码使用状态正常。”刘先生不解,便前往他家附近的联通营业厅,工作人员现场查询后,告知的结果还是一样。工作人员用他的号码随机拨打号码,发现只有在拨打移动号码时,才会被“限制呼入”,工作人员建议他联系移动客服。

随后,刘先生联系移动客服,移动客服却告知他,是因拨打移动号码过多,被移动系统列入了“黑名单”。

“因为工作原因,我经常需要通过打电话联系业务和工作,手机里有1000多个号码,我也没办法去分辨对方是哪个运营商的号码。而且之前也没有此种情况发生。”对此,刘先生觉得不可思议。

怎么会因为拨打移动号码多了,就被限制呼入呢?18日,移动公司工作人员告诉记者,刘先生是被移动公司洛阳反诈骗中心系统自动认定为骚扰电话,违反了国家的相关规定,系统自动对他的号码进行了停机或相关业务限制处理。

据了解,该系统检测一般是超过一定拨打频率或被其他用户举报,就会对号码进行一些限制。工作人员认为,刘先生可能是被人举报,或者拨打移动号码频次过高。

对于刘先生是否被冤枉,该工作人员表示,目前情况还在调查中,如果确被冤枉,刘先生可请运营商恢复他的使用功能。

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