从武汉市房管局了解到，自2019年4月全面启动以来，我市努力克服不利因素影响，累计开工改造1019个老旧小区，占需改造总量的近五成，完工610个老旧小区，完成投资30亿元，惠及居民约24万户。
和风里老旧小区改造后，居民在新搭建的凉亭里乘凉。长江日报记者冷靖华摄
市房管局介绍，老旧小区改造是重大民生工程和发展工程，近两年在武汉全面推进。今年以来，我市继续加大老旧小区改造力度，实施改造636个小区。其中，新开工老旧小区有335个，续建有301个；已完工的老旧小区有227个，惠及群众约12.2万户。
“我市老旧小区改造坚持以民生为导向，发动居民深度参与。”市房管局相关负责人介绍，我市老旧小区改造前，先问需于民。一方面，通过各种线上线下方式广泛征询居民意愿，由居民“看单点菜”；另一方面，探索规划师、设计师进小区，开展改造规划征集、改造内容评估、改造方案编制等工作。
“改造中，问计于民。”该负责人介绍，各区通过政协委员协商议事之家、“红色驿站”“小区议事厅”等各种议事协商平台，让居民与改造设计、施工单位面对面，吸纳居民合理化意见，使改造方案更加人性化、精细化；改造后，将居民满意度纳入考核指标，项目竣工阶段邀请居民参与验收评价，实现效果共评。
“老旧小区改造不仅要改得好，还要管得好。”市房管局介绍，老旧小区改造过程中，我市一直在探索共建共享共治的长效治理机制。比如出台政策明确改造后物业管理模式，分类提升老旧小区物业服务水平；开展“物业牵手”行动，对老旧小区物业进行指导帮扶；对弃管老旧小区，探索委托公益性物业企业托管等方式，实现“红色物业”覆盖。
市房管局介绍，下一步，我市仍将坚持问题导向、效果导向，加快推进全市老旧小区改造，聚力解决群众“急难愁盼”问题，补齐老旧小区人居环境和公共服务设施短板，实现改造与管养维护无缝对接，促进城市能级和品质“双提升”。
